Versand
📦 Versand- und Rücksendebedingungen
Liefergebiet
Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in weitere Länder ist auf Anfrage möglich.
Versand & Herstellung
Unsere Produkte werden frisch und in kleinen Mengen hergestellt.
Die Lieferung erfolgt entweder:
- direkt aus unserem Lager in Deutschland oder
- in Einzelfällen über ausgewählte Partner innerhalb der EU
Die Zustellung erfolgt in der Regel mit DHL oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.
Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, gelten folgende Lieferzeiten:
- Deutschland (eigene Herstellung): 2–5 Werktage nach Zahlungseingang
- EU / Partnerversand (falls zutreffend): 5–10 Werktage
Da unsere Produkte frisch gefertigt werden, kann es in Ausnahmefällen zu leichten Verzögerungen kommen.
Versandkosten
- Innerhalb Deutschlands: 4,90 € pro Bestellung
- Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert
Eventuelle Versandkosten für andere Länder werden im Bestellprozess angezeigt.
🔄 Widerruf & Rücksendung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
⚠️ Wichtiger Hinweis zu Lebensmitteln
Unsere Produkte sind Lebensmittel.
👉 Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das betrifft insbesondere geöffnete oder beschädigte Schokoladenprodukte.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines zulässigen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (inkl. Lieferkosten), spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.
Rücksendeadresse
Khadir
Hochmaiengasse 5
78628 Rottweil
Kontakt
E-Mail: info@trevia.shop