Versandbedingungen

📦 Versand- und Rücksendebedingungen

Liefergebiet
Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in weitere Länder ist auf Anfrage möglich.

Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt – je nach Produkt – direkt durch unsere Partner aus dem Ausland (z. B. Asien oder EU) oder aus unserem eigenen Lager in Deutschland.
Die Zustellung in Deutschland übernimmt in der Regel DHL oder ein gleichwertiger Versanddienstleister.

Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, gilt:

  • Lieferungen aus unserem Lager in Deutschland: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
  • Lieferungen direkt vom Hersteller aus dem Ausland: 7–20 Werktage nach Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass es bei internationalen Sendungen in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.

Bei Auslandsversand können abweichende Versandkosten anfallen. Diese werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

🔄 Rücksendungen / Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: info@trevia.shop.de

Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (inklusive der Lieferkosten), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Käufer.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.

Adresse für Rücksendungen
Trevia
Hochmaiengasse 5
78628 Rottweil